物流政策

最后更新时间：2026年10月23日

感谢您在 Mirawy 购物。本政策说明了我们将如何对您的订单发货、相应的发货成本，以及购买后应当注意的事项。

订单处理

除非我们在网站上另有说明，否则订单将在 1 个工作日内处理（不包含节假日）。

在中午之后或在周末以及节假日下的订单，可能将在下一个工作日开始处理。

在您的订单发出后，如果相应发货方式支持跟踪，您会立刻收到一封包含跟踪信息的确认电子邮件。

发货方式与配送时间

结账时将显示可用的发货方式和预计配送时间。配送时间仅为预计值，不能作为绝对保证，从您的订单发出后开始计算。配送时间可能会受到承运商延误、天气原因或我们无法控制的其他事件的影响。

运费

结账时会根据您的目的地、订单重量和所选的发货方式来计算运费。结账页面上显示的部分订单可享受免费的标准配送服务。

加拿大海关、税款及其他适用费用

运往加拿大的订单可能需要缴纳 GST、HST、PST、QST、RST、海关关税、进口税，以及承运商报关费或手续费。如果税款及进口费用是在结账时计算，则送达时您无需再支付此类费用。如果未在结账时收取此类费用，则这些费用可能会在送达之前或送达时收取；除非另有说明，否则应由客户自行承担此类费用。

英国海关、税款及其他适用费用

对于运往英国的订单，可能需要缴纳税款、关税和进口费用。在适用情况下，结账时会计算并收取这些费用。如果在结账时收取税费或关税，则在您下单之前将向您显示此类费用。如果未在结账时收取这些费用，则此类费用可能会在送达之前或送达时收取；除非另有说明，否则应由客户自行承担此类费用。

在某些情况下，当您的订单抵达英国时，您可能需要支付额外的进口费用、海关关税、VAT（增值税）、报关费或承运商手续费。除非我们明确说明在结账时已预付了关税和税款，否则这些费用均由英国海关机构和/或承运商来确定，并且需由客户自行承担。

海关处理流程也可能影响配送时间。建议您在下单前先查阅当地的进口规则。

欧盟海关、税款及其他适用费用

对于运往欧盟国家/地区的订单，可能需要缴纳 VAT（增值税）、海关关税、进口税，以及承运商报关费或手续费。在适用情况下，结账时（在您下单之前）会计算并显示适用的税款、关税和进口费。如果未在结账时收取这些费用，则此类费用可能会在送达之前或送达时收取；除非另有说明，否则应由客户自行承担此类费用。

如果结账时说明关税和税款均已预付，则预先支付这些费用后就会发出您的订单，而且在商品送达时，不应再要求您支付任何额外的进口费。如果结账时没有说明关税和税款均已预付，您可能需要在送达之前或送达时支付 VAT（增值税）、海关关税、进口税、报关费或承运商手续费。

进口费用由欧盟海关机构和/或承运商确定，并且由于目的国家/地区、产品分类、产品价值、原产国和发货方式的不同而有所差异。海关处理流程也可能会影响配送时间。

订单跟踪

订单发出后，我们会通过电子邮件向您发送一封包含跟踪编号和链接（如适用）的确认邮件。请注意，当您收到跟踪信息后，系统可能还需要一段时间才会进行更新。

配送目的地

目前我们的配送范围覆盖丹麦，乌克兰，亚美尼亚，保加利亚，克罗地亚，列支敦士登，加拿大，卡塔尔，卢森堡，哥伦比亚，圣巴泰勒米，圣皮埃尔和密克隆群岛，墨西哥，安道尔，巴林，巴西，希腊，开曼群岛，德国，意大利，拉脱维亚，斯洛伐克，斯洛文尼亚，日本，格林纳达，格鲁吉亚，比利时，沙特阿拉伯，法国，法属圣马丁，波兰，泰国，爱沙尼亚，玻利维亚，瑞典，瑞士，瓜德罗普，留尼汪，白俄罗斯，直布罗陀，科威特，立陶宛，罗马尼亚，美国，芬兰，英国，荷兰，西班牙，阿尔及利亚，阿尔巴尼亚，阿拉伯联合酋长国，阿曼，马提尼克，以及马约特。

对于国际订单，可能需要支付海关关税、进口税以及各种费用，并且可能还会出现海关延误情况。任何适用的结账时应收费用，均会在您完成购买操作之前向您显示。